Zásady ochrany osobních údajů

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje při používání našich webových stránek a služeb.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat, ukládat a používat následující typy osobních údajů:

  • Informace o vašem počítači a o vašich návštěvách a používání této webové stránky (včetně vaší IP adresy, geografické polohy, typu a verze prohlížeče, operačního systému, zdroje návštěvy, délky návštěvy, zobrazení stránky a navigačních cest webem);
  • Informace, které nám poskytnete při registraci na našem webu, jako je vaše e-mailová adresa;
  • Informace, které nám poskytnete za účelem odběru našich e-mailových oznámení nebo newsletterů (včetně vašeho jména a e-mailové adresy);
  • Informace, které nám poskytnete při používání služeb na našem webu nebo při komunikaci s námi prostřednictvím e-mailu nebo jiným způsobem (včetně vašeho jména, e-mailové adresy, telefonního čísla a obsahu zprávy);
  • Jakékoli další osobní údaje, které se rozhodnete nám zaslat.

2. Cookies

Náš web používá cookies, což jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči. Používáme následující druhy cookies:

2.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování našeho webu. Umožňují základní funkce, jako je navigace na stránce nebo přístup k zabezpečeným oblastem webu.

2.2 Analytické cookies

Tyto cookies nám pomáhají analyzovat, jak návštěvníci používají náš web. Tyto informace používáme pro zlepšování našeho webu a služeb. Používáme službu Google Analytics, která shromažďuje anonymizované údaje o návštěvnosti.

2.3 Marketingové cookies

Tyto cookies se používají ke sledování návštěvníků na webových stránkách. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele.

Většina webových prohlížečů umožňuje odmítnout používání cookies. Pokud se rozhodnete odmítnout cookies, některé funkce našeho webu nemusí fungovat správně.

3. Jak používáme vaše osobní údaje

Osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím našeho webu, budou použity pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo na příslušných stránkách webu. Vaše osobní údaje můžeme použít k následujícím účelům:

  • Správa našeho webu a podnikání;
  • Personalizace našeho webu pro vás;
  • Umožnění vašeho používání služeb dostupných na našem webu;
  • Zasílání oznámení, které jste si vyžádali;
  • Zasílání našeho e-mailového newsletteru, pokud jste o něj požádali;
  • Zasílání marketingových sdělení týkajících se našeho podnikání, která by vás mohla zajímat, poštou nebo e-mailem (můžete nás kdykoli informovat, pokud již nechcete marketingová sdělení přijímat);
  • Poskytování třetím stranám statistických informací o našich uživatelích (tyto třetí strany však nebudou moci identifikovat žádného konkrétního uživatele z těchto informací);
  • Řešení dotazů a stížností vámi nebo vámi vznesených v souvislosti s naším webem;
  • Udržení bezpečnosti našeho webu a předcházení podvodům.

4. Zveřejňování osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit našim zaměstnancům, zástupcům, dodavatelům nebo subdodavatelům v rozsahu nezbytném pro účely stanovené v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Kromě toho můžeme zveřejnit vaše osobní údaje:

  • V rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona;
  • V souvislosti s probíhajícím nebo budoucím soudním řízením;
  • Za účelem stanovení, výkonu nebo obrany našich zákonných práv (včetně poskytování informací jiným za účelem prevence podvodů);
  • Kupujícímu (nebo potenciálnímu kupujícímu) jakéhokoli podnikání nebo aktiva, které prodáváme (nebo uvažujeme o prodeji);
  • Jakékoli osobě, o které se důvodně domníváme, že může požádat soud nebo jiný příslušný orgán o zveřejnění těchto osobních údajů, pokud by podle našeho přiměřeného názoru takový soud nebo orgán pravděpodobně nařídil zveřejnění těchto osobních údajů.

S výjimkou případů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů neposkytneme vaše osobní údaje třetím stranám.

5. Mezinárodní přenosy dat

Informace, které shromažďujeme, mohou být uloženy, zpracovány a přenášeny mezi kterýmikoli zeměmi, ve kterých působíme, abychom je mohli používat v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Informace, které shromažďujeme, mohou být předávány do následujících zemí, které nemají zákony o ochraně údajů rovnocenné těm platným v Evropském hospodářském prostoru: Spojené státy americké, Rusko, Japonsko, Čína a Indie.

Osobní údaje, které zveřejníte na našem webu nebo odešlete ke zveřejnění na našem webu, mohou být dostupné prostřednictvím internetu po celém světě. Nemůžeme zabránit použití nebo zneužití těchto informací jinými osobami.

6. Uchovávání osobních údajů

Tato část stanoví naše zásady a postupy uchovávání údajů, které jsou navrženy tak, aby pomohly zajistit dodržování našich zákonných povinností týkajících se uchovávání a mazání osobních údajů.

Osobní údaje, které zpracováváme pro jakýkoli účel nebo účely, nesmí být uchovávány déle, než je pro tento účel nebo účely nezbytné.

Bez ohledu na ostatní ustanovení této části uchováme dokumenty (včetně elektronických dokumentů) obsahující osobní údaje:

  • V rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona;
  • Pokud se domníváme, že dokumenty mohou být relevantní pro jakékoli probíhající nebo budoucí soudní řízení;
  • Za účelem stanovení, výkonu nebo obrany našich zákonných práv (včetně poskytování informací jiným za účelem prevence podvodů).

7. Bezpečnost vašich osobních údajů

Přijmeme přiměřená technická a organizační opatření, abychom zabránili ztrátě, zneužití nebo změně vašich osobních údajů.

Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, budou uloženy na našich zabezpečených serverech (chráněných heslem a firewallem).

Všechny elektronické finanční transakce uskutečněné prostřednictvím našeho webu budou chráněny šifrovací technologií.

Berete na vědomí, že přenos informací po internetu je ze své podstaty nezabezpečený a nemůžeme zaručit bezpečnost dat odeslaných po internetu.

Jste odpovědní za zachování důvěrnosti hesla, které používáte pro přístup k našemu webu; nebudeme vás žádat o heslo (s výjimkou přihlášení k našemu webu).

8. Vaše práva

Máte právo nás požádat o poskytnutí jakýchkoli osobních údajů, které o vás uchováváme. Poskytnutí takových informací bude podléhat následujícím podmínkám:

  • Předložení vhodného dokladu totožnosti (za tímto účelem obvykle přijímáme fotokopii vašeho cestovního pasu ověřenou notářem plus originál vyúčtování za veřejné služby s vaší aktuální adresou).

Můžeme zadržet osobní údaje, které požadujete, v rozsahu povoleném zákonem.

Můžete nás kdykoli požádat, abychom nepoužívali vaše osobní údaje pro marketingové účely.

V praxi buď předem výslovně souhlasíte s tím, že budeme používat vaše osobní údaje pro marketingové účely, nebo vám nabídneme možnost zrušit používání vašich osobních údajů pro marketingové účely.

9. Aktualizace informací

Dejte nám prosím vědět, pokud je třeba opravit nebo aktualizovat osobní údaje, které o vás uchováváme.

10. Cookies

Náš web používá cookies. Cookie je soubor obsahující identifikátor (řetězec písmen a čísel), který je odeslán webovým serverem do webového prohlížeče a uložen prohlížečem. Identifikátor je poté odeslán zpět na server pokaždé, když prohlížeč požaduje stránku ze serveru.

Cookies mohou být buď "trvalé" cookies nebo "relační" cookies: trvalé cookies budou uloženy webovým prohlížečem a zůstanou platné až do nastaveného data vypršení platnosti, pokud nejsou před datem vypršení platnosti smazány uživatelem; relační cookies naopak vyprší na konci relace uživatele, když je webový prohlížeč zavřen.

Cookies obvykle neobsahují žádné informace, které by osobně identifikovaly uživatele, ale osobní údaje, které o vás ukládáme, mohou být propojeny s informacemi uloženými v cookies a získanými z nich.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat zveřejněním nové verze na našem webu. Čas od času byste měli tuto stránku zkontrolovat, abyste se ujistili, že jste spokojeni s případnými změnami.

O změnách těchto zásad ochrany osobních údajů vás můžeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím systému soukromých zpráv na našem webu.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:

Průvodce pobytem v ČR
Václavské náměstí 123
110 00 Praha 1
Česká republika

Email: info@pruvodce-pobytem.cz
Telefon: +420 123 456 789